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投诉主题:电信乱收费

投诉日期:2013-04-19    投诉地区:江苏省    投诉人:赵先生    

1月份,2月份,我在不知道的情况下产生了新业务费, 问徐溜电信营业厅,回答说有个好运年年 每个月18元 叫我打10000号。 我打10000号投诉后, 他们返还了2个月每月4元 总共8元 ,又投诉他们说好运年年就4元1个月,14元是别的就不管了,再投诉 就说有专业人员给我处理,然后就不了了之没人理我。3月份他们变本加厉又不知道什么时候给我开了168声讯费,18元金曲下载10元。 金曲下载是老人机,我就不知道了老人机都不能上网又不能播放MP3他们还开套餐。 (注,这种情况我已经发生好几次了 一投诉就还 不投诉就不还只把业务关了,我以前投诉了2次还了2个54元 每月18元的。 有一次没投诉他们把不知道是什么业务帮我关了) 希望有关部门能管一管他们的乱收费情况! 不知道有多少人被乱收费了 我这是看见了 农村有多少人看不见呢 他们还一直在交这种自己没有用的服务, 不知道有多少人还在被他们吸着血! 希望领导能够重视乱收费的情况!

投诉处理结果请点击:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=71462

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