本人于2013年4月18日在去哪网购置了4.6折的从哈尔滨去广州的机票，因个人原因不能按时出发，故申请退票，加上基建燃油费180元及保险20元共计1074元的机票，深圳航空公司按照70%扣手续费，扣掉672元，虽然我是违约了，但是70%的手续费也太高了吧，而且我购买的时候他没有明确告诉我退费要这么高的手续费。 机票是一个合同的一种形式，如果有一方因为其他原因要求解除合同，即便违约的也不能超过整个造成损失的30%，希望能给我按照正常的标准重新核定。而且我没有登机，基建和燃油附加费应该退给我吧。
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