我的支付宝被恶意冻结，里面有1000元钱，我要求解冻支付宝。支付宝客服人员不根据支付宝的规则进行操作，在违反支付宝规则的情况下冻结的我的钱，我找人工客服，支付宝人工客服不帮我解决这个问题。我怀疑支付宝的人工客服把我的钱给偷走了，所以才不给我解冻支付宝。
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