4月16号晚上本人在风尚电视购物上购买床上用品3件套，当时电视购物承诺的是不满意可以退货。4月18号中午2点送货员货送到后，实际商品和电视上宣传的不一，有很大的差异。做工很粗糙。布料很差。本人要求退货。但送货员答复，他们有送货流程。说收到货后开箱不满意可以直接打电话至4001567567退货。但是拨通售后服务接线员说没有质量问题不能退货。请问下什么是质量问题？当时电视购物承诺是不满意后无理由退货。现在要求退却这么难。我们消费者的权益何在？这个风尚购物能信吗？金额是不多，但让人有上当受骗的感觉。请有关部门核实，及处理。望广大消费者不要再上当。惩治这些害群之马。
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