家中装修，于4月10日好享商城下单购买“老板油烟灶具”商城货号：9130655 订单号：10454840，并网上直接支付。 4月12日收到网站递送的提货单。因没收到具体货物，与好享商城客服联系，答复收到提货单并付款后，好享商城会和厂家联系配送货物（货物送到后凭提货单收购买商品）。因已经付款，4月12日好享商城将订单提交厂家。 4月15日因无人联系送货事宜，致电询问好享商城客服，答复会和老板厂家联系，催促送货。 4月16日继续无人联系送货事宜，致电好享商城，答复此款厂家缺货，询问何时到货。答复30天后才可能配送，具体时间不能确定。 要求退款，答复需要先走退货流程。解释没有收到过购买商品，对方提出要先收回提货单后才能走流程退款。 询问退货流程走完，收到退款具体时间。答复需要20天左右。 本人在好享商城购买商品，下单后的6天内商城从没有发送过我购买产品。 好享商城有几点有欺骗消费者的嫌疑： 1、在无货情况发提货单收款。 2、买家要求退货的情况下无理由长时间扣押占用客户购买商品款项，拒绝及时返还。 3、明知道无货情况下，该商品继续在网上售卖。 该网站标榜江苏省广播电视总台（集团）成员企业，以“诚意为你”为口号，真是讽刺。 本人愿为上述的事实承担任何法律责任。
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