4月14日上午，我在淘宝网物流信息中发现，邮件运单号码：5101261026000已经“投妥”：“2013-04-14 10:01:00金水丰庆路分部 已妥投，业务员，顾宝家”。我问门卫，门卫说他们从不代签邮件。那也就是说投递员在没电话或者信息通知我的情况下，随意把邮件放置门卫并擅自在他们系统中注明已签收。而且物流信息中无投递员联系方式。我i通过11183联系，希望得到帮助和解决，但至今未果。我无奈，请他们查一下负责投递的分部的电话，我自己联系，他们也称查不到。这种不负责任无视消费者权益的行为实在让我无法宽容。 我希望你们能责成他们纠正错误行为，并赔礼道歉。并希望他们加强管理改善服务质量。作为国有的大型的物流公司，别尽干些低素质的事情！
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