2013年4月13日是我的生日，深圳的朋友特意在12号早上，购买手机做为生日，为求能在生日当天到达，特选择顺丰速运，顺丰承诺，2日内到达，可是直至2013年4月16日依然没到，打客服电话（真是繁忙啊，好容易才成功接到客服人员）问其原因，说是因有手机锂电子电池，故走陆运，我很奇怪，以前也买过两次手机，也是走顺丰，也是走航运，为什么这次会走陆运呢？！好吧，走陆运就陆运吧，客服说三天内到达，可是第三天在家等了一天，没到，上网查询单号，发现，发往辽宁大连的快件，走的路线居然是深圳——广州——武汉，我纳闷啊，怎么不是北京呢，打客服电话，再没接通过，继续等待，直到今天，从北京直往大连的快件，却发往沈阳——铁岭——抚顺，我想，这个快件怕是准备要在辽宁省转足一圈吧！！当初选择顺丰，是因为其安全快捷，如今收取了高额运费，却连普通快递都不如，不说我如何需要这个新手机，且说手机在运输过程中的来回颠簸和当前的野蛮快递，我还能安之若素吗，故，我强烈要求顺丰速运对此给出合理解释并道歉，双倍退还运费，下面是2013年4月16日晨，在顺丰速运官网查询的运输路线！！
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