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投诉主题:压力锅在韵达快递运输过程中被压坏

投诉日期:2013-04-13    投诉地区:黑龙江    投诉人:郭女士    

1900341967180 这个韵达快递的单号 我是2013.3.29号接到电话让我签收 我当时人在上海不再哈尔滨 我是3.28号的机票 因为之前送件我不在家他们也给我送楼下仓买签收 我说可以 从来就没出现过任何问题 我也比较相信韵达 但这次 我出门时间比较长 在4.11号的回来的 12号拆开货发现电饭锅被压了 很严重 我联系了淘宝卖家 他们在发货过程中都是检查好才发的 锅被压坏也是在快递过程中损坏的 我给客服打电话 客服说签收过就不受理 了 请问你们的服务就这么差吗??把责任推卸的一干二净 你们送件不等我们拆包就让签字的事情 做的对吗??敢问责任心在哪??一个电饭锅真的没有多少钱 但是你们办事情的方法真是让人生气

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