淘宝购买的音响，音质问题卖家让我发过去换台新的。4月8日包装了两层箱子内箱还垫上了泡沫纸壳避免损坏。4月11日送到卖家手上，箱子破损，音箱破损开裂，卖家拒签。打电话联系韵达他们说不关他们的事，他们不赔。打给客服投诉 一直没见有回音。我就奇怪了，拿去给韵达快递的时候包装得好好的，收货员也说包装没问题，送货到卖家手上包装破损，货物破损，竟然说不关他们的事。他们不负责。快递单号：1900371663259 希望借此平台来投诉韵达公司，希望这个平台能维护我们消费者的利益，帮助我们之间做个公平的协调，减少我们的损失。
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