桂林金钥匙大酒店服务态度恶劣，对顾客爱理不理，明明上网预定好了房间，去到那里竟然说没有房，而且还企图骗差价，说等她核对好房间就帮安排房间，弄得顾客在那等了2个多小时还没任何结果，问究竟，但是前台却爱理不理，继续讲做她的事，就这样耗着时间，这是对顾客的及其不尊重，欺骗消费者的恶劣行为，应该要提高服务态度，做好各方面的培训，而且该酒店还提供“走后门”服务！真是让消费者觉得及其不舒服！希望该问题可以得到有效的解决。
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