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投诉主题:12306网站维护不办理退票

投诉日期:2013-04-05    投诉地区:河南省    投诉人:陈先生    

昨天,因要去外地买东西。在12306买了两张郑州到沙口的火车票~!因各人原因,没去成。而且只在网上订购了,没有打印出纸质车票。4点多的时候起来本来想上网站退票呢,结果网站维护了(12306经常半夜维护)早上起来在去退票,竟然无法退票了。。。这令人十分气氛,铁道部霸王条约

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投诉目标:12306铁道部

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