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投诉主题:温州海普日升科技有限公司不按原来的合同售后维修

投诉日期:2013-04-01    投诉地区:浙江省    投诉人:张女士    

该公司于2001年出售给本公司的打印机从购买的日期开始就是不断的维修调试!打印一直不是很理想而且老是出现故障,维修员老是说喷墨问题,换了很多次但是没有一次超过3个月,又是同样的问题出现,销售员也一直承诺维修,直至去年底该公司要求我们付费说喷头本来就是消耗品,价格一个就要210块,同样的墨盒网上只要30到50块,问公司销售元说含车费人力费等等,可是我们还在保修期,我们拿了合同看了一下竟然发现我们购买的机器跟合同上的型号不一样!故觉得是该公司存在以次充好的欺骗消费者情况。 现在的状态是打电话给该公司当时卖我们机器的销售对方说自己也没有办法,公司老板分家现在的老板接手以前的客户都是维修要收费的!而且现在上门都要收费等等对我们消费者不合理的情况!所以实在没有办法对这样的公司,特到消费者投诉网请求援助!

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投诉目标:温州海普日升科技有限公司

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