快递单号1600268723148的韵达快递，同城快递，因东西较多，里面放了一个崭新的键盘，当时快递员说不用封包，他们会帮忙缝好，结果等快递到的时候，收件之后拆开里面少了一个键盘，至今无人负责，还说是我们不当场验货，可当时要验货的时候快递员明明不肯给验货，说他们时间紧急，请问谁该负责？
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