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投诉主题:乐视C1S迟迟不发货,未按照承诺支付顺序发货

投诉日期:2013-04-09    投诉地区:北京市    投诉人:戴先生    

     我于4月1号,所谓抢购形式在http://e.weibo.com/leshitv?ref=http%3A%2F%2Fweibo.com%2Fu%2F2706348855%3Fwvr%3D5%26 12分48秒成功抢购并支付了乐视盒子一台。随后,他们才发货说明,按照时间顺序,三仓发货,七天内发货到达,偏远地区12天到达。可是就昨日也就是8号,群里才有人收到发货信息,而今天群里又聊无音讯了。没有现货竟然大张旗鼓的销售,欺诈消费者知情权,不正当竞争。询问客服,客服不提供任何符合,还非常牛气,就是不给解决问题。无法获知等待情况,对于自己的货物毫无可查询的信息。乐视行为令人非常气愤,毫无服务可言。我想退货,但是我购买的优惠券,乐视又说与他们无关,无法赔偿我的损失。请你们予以解决,谢谢

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投诉目标:乐视C1S机顶盒
投诉ID:69650

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