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投诉主题:乐视网欺骗用户,空手套白狼

投诉日期:2013-04-09    投诉地区:浙江省    投诉人:郑先生    

  4月1号,乐视网说公开现货销售C1S网络盒,付款后,根本没有现货,还承诺1周内发货,4周发完,结果根本没有现货,在大家的声讨声中7号勉强发了一些货(富士康直接发出),就不管其他用户了,说好的按付款顺序发货,结果付款晚的,有收到的,前的反而没有,现在没有监督,不知道现在怎么样,官方说话出尔反尔,没有发货,就应该用户有退款的选项,界面什么有没有,没客服竟然说,要等发货后不满意才能退货退款,哪有这样的事,货都没有,怎么就不能退款?太霸道了,希望有关部门管管。

投诉处理结果请点击:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=69622

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