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投诉主题:汇通快递公司丢件 半年至今仍未理赔

投诉日期:2013-04-02    投诉地区:上海市    投诉人:朱女士    

我公司于2012年9月24日委托上海汇通快递徐汇五部丰谷路35号,业务员小汪发往杭州两件苹果电脑产品,总价值1万5千元,结果杭州同事几次去提货点提货,对方声称东西找不到了,我司立即与发货方联系,请求货运公司协查物品去向,对方查询后声称物品遗失,要求我公司提供物品价值说明和发票,我们按汇通快递要求提供了证明,可是至今对方仍然不给予经济赔偿,更奇怪的是货没收到,可是汇通快递的网站上却写着9月26日已经 签收,而签收人是草签,并不是我公司人员签收,考虑到我们是小公司,没有精力和相关负责人去法院申诉,所以对方一直故意拖延时间,追问至今半年多,后来快递公司业务员小汪说让我们还是找相关地方或部门投诉吧,等于把我们踢皮球一样,希望相关部门给予重视,严惩类似恶性丢件的快递公司,给我们普通老百姓讨个公道,并给予相应的法律援助!!!!!

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投诉目标:汇通快递上海徐汇区五部
投诉ID:68642

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