投诉主题:绿瘦商城客服不服责任
投诉日期:2013-03-21 投诉地区:云南省 投诉人:叶女士
在2月22日左右在绿瘦商城官网咨询购买了绿瘦产品玉人胶囊,在下订单前还特定咨询客服适合用什么产品,当时已经把身体情况和减肥意向告知客服人员,客服当时给推荐了玉人胶囊D款售价为499元,客服在介绍玉人胶囊时说是这款产品适合自己专供局部肥胖,体重却没有减下来,结果3月21日绿瘦庄家告知玉人胶囊使用与全身肥胖,我认为这个属于欺骗行为,专家却解说客服不可能深入的了解产品,所以会有些误差,那既然是这样还需要客服干嘛呢?希望绿瘦能给个说法。
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