投诉主题:中国集邮总公司发货问题

我订购的2012年套票一月份说发过来了，可是地址发错了。又被退返回去，经我多次打客服电话，说的都很好听尽快解决，我从一月份打到三月份了还是未解决，至今没有发货。因此我投诉此公司不理会客户的要求，只是口头上的动作，没有实际的行动。而我也花费了许多的长途话费，因此提出合理的解释和尽快发货以及为此造成的话费损失。这是我的订单号：11112617473787732406 这是挂号信号：XB89557390011