投诉主题:奥尔多运动户外专营手电质量问题

2013年2月24号在奥尔多运动户外专营店买了一款货号: TL-0007 手电,2013年02月27号东西寄到手上，仔细查看，发现手电上有多处划痕,要求更换,我是2013年3月1号寄回，至今尚未收到,可是我的钱已经自动打到对方手上,当时我买的时候是 59 元，现在他们店 促销,可是东西还是没寄到我的手上,给他们协商，不愿意以促销价卖我，严重的损害我的利益