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投诉主题:淘宝质量有问题,不给免费退货

投诉日期:2013-03-27    投诉地区:北京市    投诉人:张先生    

产品质量有问题,底座漏水,先开始不给退货,强烈要求后,才换了个客服,说给退,但需要买家承诺运费,要不就平邮,那么大的箱子,去邮局的运费谁来出?我的误工费谁来出?现在我的要求是,退货,退款,而且,退货时,邮卖家承担快递费,并且,由卖家去打电话,让快递联系我上门取件,我不想再为这个无良卖家浪费一分钱! 商品链接 http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.3.w332497210.13.MmWpfh&id=415852297&

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