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投诉主题:金夫人婚纱摄影重庆路店服务态度不好 有隐形消费

投诉日期:2013-03-19    投诉地区:吉林省    投诉人:杨先生    

我于3月3日到金夫人重庆路店,全款定了3980套系,本来承诺我3980可以任选拍摄服装和赠送一套婚纱,但是实际拍摄时需要加钱选衣服(这个是从我在金夫人拍过婚纱照得同事口中知道),婚纱也没按时赠送。并且门市接待服务态度不好,从来没有主动打电话通知我拍照,而且对我的要求一拖再拖。在3月14日时,我到店要求退款,当时承诺我一周内退款,后来又说15天,这样一直拖着,我很不满意,我希望能尽快返回我的退款!

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