投诉主题:古摄影服务态度差 不负责任

我要投诉古摄影婚纱店为我录制的婚庆录象效果极差不负责任，服务态度极差。职 在2013年11月13日我在阳江市石湾南路1号的古摄象婚纱店购买2899元的服务套餐，其中这个婚礼录象就出了问题。当时有问题的时候我就向他们反映过了，也把碟子拿回去让他们查看，他们的工作人员看了之后都说是很暗 模糊不清。后来他们要求帮我修理，我也没说什么。但是修了5-6次时间也有3个多月了，却是一次比一次差。 后来我就要求他们退返1000元作为补偿。他们不同意，并说当时没有同我们签定合同说用什么摄象机来录制，也没有对我们保证过质量效果，讲话极度推卸责任极度无赖。 百般无奈之下我们这些弱势群体也只得找315消协帮助了。 以下是从他们帮我们制作的婚庆录象中提取的截图