投诉主题:洛克迪健身俱乐部突然搬迁，年费无法退回

本人于2012年8月31日在洛克迪健身俱乐部办了一张1399元的年卡。在3个月后也就是2012年12月1日俱乐部突然关门（天津市河西区解放南路第六田园店），据工作人员解释是与物业价格谈崩，给予我们会员的回复是会将剩余的金额按照比例返回。2013年1月再次询问，留下了负责人杨乐杨女士的电话1552238****，她保证1月底退回，但未如期退费。2013年2月，春节过后再次拨通杨女士电话，说是2013年5月底保证退清。但再拨打俱乐部电话是停机，杨女士也在不接电话。网上的很多朋友都遇到这个情况，我们消费者很受伤害。希望能通过投诉还消费者一个公道。