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投诉主题:王力防盗门不安全不防盗

投诉日期:2013-03-15    投诉地区:湖北省    投诉人:任女士    

我与2004年3月8日在当地买的王力防盗门,钥匙是圆杆那种的,在2005年11月29日花了180元换了王力迷你锁芯,钥匙是扁平边缘齿中间圆点的那种,家中不时被偷,与2012年11月17日报案后并再次在该店花了240元换了同款一模一样的锁芯,只是当时的钥匙与上次的包装少了塑料硬壳包装及两把装修的钥匙,这次为了安全起见,钥匙连家人谁都没给只我一人持有,家中还是屡屡被盗,报案再次与之交谈 总说我们被盗不可能,王力门非钥匙打不开,在与之长时间述说后,打电话至王力公司,那头说不理睬! 3月8日哭诉打的12315说两天的答复至今也没音讯, 王力防盗门让我心力交瘁,寝食难安,王力的态度更让人心寒,王力的强势不应该表现在对顾客的冷漠,置之不理上,而是认真考察,汲取民众的心声,把产品做的更精,企业做的更好。 为了防止再次被盗,减少损失我毫不夸张的说24小时足不出户,王力防盗门已经严重扰乱了我的正常生活,让我感到不安和恐惧,两天后母亲的住院让我焦灼和不知所措,我怎么能放心地走出这道门???迫切期盼有关负责人给予解决!!! 企业要声誉,我们也有人格和尊严,我以自己所有的一切做担保,实事求是反应一切。 在一次次的损失后做此之举,实属被逼无奈,借贵平台,望能释怀!!!

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