投诉主题:左旋360咖啡质量问题、服务态度恶劣

我是一名大学学生，当初购买该商品是在官网买的，买时已经明确问清楚确定一个月能减肥15斤，而且没效果的话能全额退款。而在我收到该商品后，所谓的指导老师在之后的指导过程中态度十分恶劣，属于在客户收到货后的“三不管”状态，而我打去客服，客服那边有说不是客服管的，把责任互相推卸。而且在我服用前，本来能够正常如厕，而服用后却2天才一次，出现便秘。更糟糕的是在服用了大概一个星期后，出现长时间腹痛，而在听朋友劝告下停用后，腹痛状况停止。所以我严重怀疑该产品存在质量问题。该产品不但没有所谓的减肥效果，而且否用后，春节期间反而重了8斤。而我后我拨电话回去要求退款，该公司的电话却一直拨不通。