投诉主题:上海唯一婚庆公司只给口头承诺,消费时不兑现
投诉日期:2013-03-15 投诉地区:上海市 投诉人:田先生
本人与2012年12月1日举行婚礼,之前与上海唯一婚庆公司签订协议,购买价值8888元婚庆套餐服务。服务内容涉及婚礼现场鲜花布置,婚车鲜花布置,婚礼现场司仪、化妆、摄影、摄像。
此项套餐包含15桌现场鲜花和婚车鲜花,但我实际只要了12桌现场鲜花,没有要婚车鲜花。
即婚庆公司不应该收取我3桌鲜花布置,和婚车鲜花的费用,共650元。
费用是预付30%,婚礼当天付清余款。
协议商定婚庆公司不收取这650元,但婚礼当天,婚庆公司强行要求全部付清后,才开始婚庆服务,无奈只得多付650元。
希望消协能协调上海唯一婚庆公司,退回多收取本人的650元。
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