河北省承德达盟企业信息技术服务有限责任公司于2011年销售达意卡数千万后以系统升级为由停止该卡的使用，至今两年仍然不能使用，承德消协起初不予受理此案，让老百姓自己上诉，后来又称该事情管不了，今年3月份让老百姓去消协做登记。承德及省各大报纸曾报道多次都没有任何效果，请国家给老百姓一个说法，不能这样欺骗老百姓的血汗钱呀，几千万不是小数目呀！
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