我在河北秦皇岛买了一辆舜意锂电车,售后声明的是电瓶两年包换三年保修。而我父亲在去年修车的过程中(当时不到两年),店家收取了维修费用。说厂家检测维修需要费用,后来我打电话到厂家,厂家说不知道这件事,并让我与经销商沟通,最后沟通无果。我再次打电话给厂家,厂家说那家经销商已经不是他的代理商了,你的电瓶已经被打开过,我们不予更换或维修。这不是对消费者的欺诈吗。。。。我现在已经不知道该怎么解决了,所以只好投诉315了
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