净水器用了半年,因同事家同样的净水器出现更换滤心匣的提示,(安利规定的是用一年或者净化5000升水才更换滤心,同事家的才用了3个月.在产品发布会上,安利产品发布会介绍说,即使到了规定后净化水依然能达到饮用标准)怀疑她家的电子模组有故障.我把我家的净水器电子模组装到她的净水器上判断,拿回来再装到我的净水器上就出现了安装滤心匣提示,(净水器面板上有安装和更换两个提示,)我打4008333333电话,他们指导我安装也不行,就要我把净水器送到售后服务检测,我于2013年1月19日送去检测,告诉我用够了5000升水,要我更换滤心匣,我不认可这个结果,出问题前我的滤心匣指示才用了一半.现在售后服务就打过两次电话,到现在也没有结果,我告诉他们在14号没有答复我将投诉到315.我的理由1.我没用够1年.2012年6月15日买的.2我晚上回家,只做饮用水,故障前滤心匣还有一半可用,没有用够5000升水,3净水器没有提示我更换滤心匣,送检后他们人为的让我更换,4滤心匣不工作,怎么还能达到引用水标准.5用够5000升水是怎么读出来的.
投诉处理结果请点击：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=
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