投诉主题:本易平板电脑质量问题维修问题

我在11年12月31日在哈尔滨市西大直街电子大世界 艾诺室 A3号 花费920元人民币购买了本易平板电脑，一月份即出现不开机不充电的情况，当时放假回家不能来哈尔滨维修，只能在家找维修点，但是均不能解决问题（家里属于小城镇，没有维修能力）.后3月份开学回校，返回艾诺柜台，卖家曾否认此平板为他家出售，经本人拿出凭条后方才承认，卖家售后态度极其恶劣，让本人去船舶电子大世界返厂维修。这是第一次反场，时间大约是三月上旬。经过漫长的等待及催促，平板终于在6月12号返回哈尔滨。本人接到电话去取，回到宿舍后发现仍然不开机不充电，平板没有任何维修痕迹。于是在6月14日再次与售后沟通要求反厂。当时售后人员承诺给本人邮寄回一部相同型号平板供使用，再维修后再返回。可是时至今日，9个月过去了，别说相同型号的备用平板，本人原来买的依然杳无音讯！买平板本来是为了娱乐为了使用，并不是用来维修用来奔波！强烈要求315维权，我要退货退款，要求厂商解释赔偿！