投诉主题:淘宝《百丽品牌女鞋折扣店》出售百利牌女鞋

投诉 淘宝卖家《百丽品牌女鞋折扣店》网店地址http://shop73526994.taobao.com/现在商品全都下架不见了，之前（3月16日）问过卖家：怎么什么都没有了？卖家回答：货物调整，明天就能有了。到今天也没出现。 要投诉的细则： 1.卖家卖货时说是百丽正品鞋。我收到货后穿了一下午发现鞋子不舒服，后经查实是假冒的《百丽》品牌鞋。有实物图片和百丽集团官方认证证明图片 2.买家（我）在和卖家交流时，卖家出口骂人（有聊天记录截图） 3.我还要投诉《淘宝网站》 我还要投诉《淘宝网站》 我还要投诉《淘宝网站》 我还要投诉《淘宝网站》 原因：1.无法投诉卖家总是显示“很遗憾，投诉卖家窗口已关闭”（有图片证明）这是什么道理，淘宝是怎么管理的，难道淘宝做大了就不接受投诉了吗？消费者权益何在？ 2.无法投诉就只能，和卖家协商申请售后，我的售后申请是：换货（正品百丽鞋）或是卖家提供真品正品证明和正规发票，可是淘宝小二介入后，也证实了卖家无法提供真品正品证明和发票，但是淘宝小二竟然把我的换货要求 “改成退货”而且还是让我先垫付邮费（不接受到付邮费），给卖家邮寄回去然后再给我退款。淘宝小二（客服）的做法怎么就不能站在消费者的角度想问题呢？你（淘宝）都证实了，卖家无法证明其所卖商品是真品正品，怎么还不替消费者想想，替淘宝的未来想想，我最最生气的是,淘宝为什么不争取我的意见就把申请售后的条件改变了，把“换货”还成“退货”有图片证明 置疑！！！！：今天发现这家店又开始卖货了，淘宝居然帮着卖家继续欺骗欺诈消费者