投诉主题:退货后不给货钱

2013年1月15号宅急送给我一台我从网上定的摄像机，我给营业员说好：我把货款先压到在他那，待我试完能用再把款交给货主，他同意了。可是我试用后不能用。我把货退给他们后，至今不退款。我给他们总部打了无数次电话，他们只说帮我查，就是不给我钱。我怀疑他们是和骗人网站联合起来骗我们。请315核实把钱追回来。谢谢！