投诉主题:运送的东西被偷

本人在上海接到朋友从广州通过天地华宇物流运送过来的一批货物，共12箱。其中有一个箱子有损坏现象，其它表面看上去完好。我本人具体不知道箱子内具体是什么东西，只大概知道是生活用品。第二天朋友从广州来到上海才知道有三个箱子里的东西被偷走了，其中有很多贵重的古董。于是就直接联系他们物流公司，而他们却只是应付，说帮着回去查看录像。现在都十几天了也没个答复。只是希望他们尽心去查找那些作案的人！