投诉主题:教育行业欺骗消费者

投诉日期:2013-03-14 投诉地区:上海市投诉人:张先生

我因为参加2010年二级建造师考试，报名了上海鼎合文化传播有限公司济南培训点的培训班。缴纳2000元保证金。当时该培训点招生老师说如果考试不通过，退还该保证金。公布成绩后，我没有通过。随后联系该培训点，他们一直推延，要我发去培训协议和收款收据。材料我发过去了，结果就再也不接电话了。现在连教育行业也不可信了，让消费者怎么办。请315领导帮忙解决一下这个问题。谢谢！！！

投诉目标：上海鼎合文化传播有限公司