投诉主题:使用假发票

投诉日期:2013-03-16 投诉地区:广东省投诉人:冯先生

深圳市竹林大酒店吭消费者没商量： 2013年3月15日我家在此酒店聚餐消费后结账时，此酒店一不让客人刷卡消费而不给发票，只允许给现金，当询问为什么时，只一句很不友好的话-我们这就这样不刷卡没发票遇到这样时叫酒店相关人就应该给消费者消费打折时，可他们也说酒店没这规矩他们本也收费很低了，最后没办法可他们情不愿的拿别家发票来冒充自己的，还留句话：你们有本事随你们投诉告去，请问：相关领导这样的企业真就没人管吗？这样的消费者就只能被他们随意宰割？

投诉目标：竹林大酒店