投诉主题:一代身份证件不给办业务

投诉日期:2013-03-21 投诉地区:辽宁省投诉人:刘先生

本人使用本卡以多年想去营业厅办理下更改资费但是营业厅说本人的证件时一代身份证已经无法办理业务了我感到莫名其妙本人卡的证件和本人带的证件吻合竟然不给其办理业务而且之前也没听说一代身份证不给办业务请相关部门沟通协调一下尽快回复

投诉目标：联通公司