投诉主题:京东不予正常发货

本月3.22日，我参加京东“春雷”活动，即自营商品399-100且返310东卷活动。我研究到当晚11点多，用手机下单成功，但是第二天发现没有受理订单。我打客服被告知我选择发货时间有误重新下单即可。然后我又重新下单，第二天发现还是不予受理。（期间我打了很多次客服，他们每个人的说法都不太一样）最后一次订单号504117732，他们的所谓高级客服告诉我是因为他们内部系统问题不能发货，建议我取消订单，分开下单。但是春雷满减活动已经过去了，只能我先垫付差价，然后等这单完成之后，要求我再打客服要求退还差价。但是在这期间我当初订单中好几样已经缺货，我再次拨打客服，被告之让我买别的凑足金额。这真是店大欺客了。幸好有315撑腰，他们京东两次想不负责任都被咱315灭了，嘿嘿，希望这次315一样给力。 我要投诉的内容是，明明是京东自己系统的问题，为啥要求我那么多操作步骤。还让我垫付差价，并且还不能完成订单后，再让我打客服才能申请返还。京东这种态度真是不能让我接受。好像是一个皮球被踢来踢去。 我希望消协为我主持公道，他们自己系统的问题让他们自己解决，快些给我发货。谢谢啦！