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投诉主题:误导性质合同,误导消费

投诉日期:2013-03-13    投诉地区:广东省    投诉人:赵先生    

深圳市康尔莱杯业有限公司涉嫌误导消费者消费,与合同上并未写明隐形消费项目。 事发经过:本人华南农业大学学生负责校园纪念品制作项目,需要制作200个带有自行设计图案的广告杯,于2013年2月底与深圳市康尔莱杯业有限公司进行网上沟通,我方提供设计图制作卡纸用于杯子内部,在沟通过程中,深圳市康尔莱杯业有限公司的工作人员谭某表示制作费用为2200元+若干运费。从未提及设计版面以及模板费用需要另付600元,知道我方把订金以及余额全部交付给深圳市康尔莱杯业有限公司后,才被告知需要另行支付600元。关键是与深圳市康尔莱杯业有限公司谭某确定需要使用我方提供的设计图后,谭某拟定的合同中也从未提及600元额外资金。 于整件事件中,我方一直未被告知需要另行支付600元合同规定外的资金。现希望我们能终止合同,深圳市康尔莱杯业有限公司退回我方支付的2200元,二千二百元,并要求深圳市康尔莱杯业有限公司赔偿因我方延迟收货造成延迟销售所遭受的损失300元,三百元。

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投诉目标:深圳市康尔莱杯业有限公司

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