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投诉主题:与电视购物描述不符,涉嫌炒作

投诉日期:2013-03-18    投诉地区:浙江省    投诉人:周女士    

从购买后第2天便进行联系,说需要3个工作日给予答复,事后一直找各种理由拖延,产品收到后并未使用,因为发现产品并不符合电视购物介绍的那样,产品介绍里并没写含有黑桑果,而且产品介绍说明使用时候要带手套,但拆开其中一盒 ,没有备用手套等,后来对此产品产生了疑问,发现很多使用者都控诉这个产品有对头皮过敏之嫌疑,所以要求退货,希望能给予帮助

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投诉目标:电视购物(杭州产品)

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