2013年3月17日，电视购物上称何其锋利便捷，并有实际操作演示。遂拨打了电视上的家有购物的电话4008678999，订购妙煮妇钛金刀一组。 2013年3月20日，货到付款后，打开包装箱，刀具钝，与销售时明显不符。故欲退货，致电4008678999，被告知与售后联系。 拨打家有购物4008678999售后，家有购物称：要和商家联系，由商家负责退货退款。 后拨打妙煮妇02133908996，妙煮妇称：要和家有购物售后联系，具体退货退款时间不详。 对于夸大宣传产品，属于消费者没有知情权，不属公平交易，从而欺诈消费者。 对于消费者要求退货退款，企业与商家互相踢“皮球”，拖延时间，维权艰辛！
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