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投诉主题:京东出售有质量问题的手机

因为信的过京东是大电商,便在京东商城的夺宝岛里面拍了个mx4核的手机,到现在不过一个月,就出先打电话经常没有声音的问题,申请退换货或者维修,京东却拒绝,说夺宝岛里面的东西只有15天退换货时间,但是买之前,京东说里面的东西是没有质量问题的,这才买没有几天,就出现这种问题,这质量难到没有问题麽?而且这问题是我这两天无意发现的,因为本人电话打的比较少,所以很有可能手机才买就存在质量问题。
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