投诉主题:上海电信宽带套餐不可变更
投诉日期:2013-03-24 投诉地区:上海市 投诉人:惠先生
上海电信宽带账号ad48848558
两年前开通的180元10m宽带,据客服称因搞活动被升至20m
但现在新装宽带只需150 10m 要求变更套餐被拒
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