投诉主题:投诉乐思购
投诉日期:2013-03-17 投诉地区:广西区 投诉人:梁女士
本人于去年12月27日在广西乐思购电视购物上买了床上用品四件套,价格是398元,是货到付款方式,收到货后将床单、被罩等打开,发现实物与描述的不大一致,偏薄,而且当时说的是1.8~2.2米的通用,但是用于2.2米的床根本套不上,于是跟商家说明,自己出运费将货退回,商家收到货后,居然以物品叠不回原样为理由,拒绝退款,还威胁说让我想想后果!!!过了半个月,商家打来电话说,东西只保管十五天,过期不负责!钱是肯定不退的!实在是让我感到气愤,第一次碰上这样的事情,湖南台的快乐购从来没有这样的情况出现,明明是无理由退换货,结果以这样荒唐的理由拒绝退款!
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