投诉主题:龙邦速递运输货物爆裂!推卸责任至今无处理结果!
投诉日期:2013-03-22 投诉地区:广东省 投诉人:陈先生
本人于2013年1月29日委托龙邦速递公司的肖俊(13659736289)在上海取货发到广东湛江,2013年1月31日快递送货上门时当面验货发现货物(电视机屏幕)已经爆裂。请看附件照片!
当时快递员答应尽快向上级汇报处理,但是拖到现在都没有处理,龙邦的相关部门互相推卸责任,湛江龙邦的财务刘小姐(0759-3135850)说由公司总部负责,总部的说由上海的物流负责!至今无处理结果!如此不负责任的态度令人心寒!
敬请相关部门帮忙!维护广大消费者的合法权益!谢谢!
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