投诉主题:佳吉物流物品损坏问题

今天我打了他们的400的电话，按2是投诉部门，但是接到电话会他根本没有给我做一个说发，我说找他们要领导电话，他说提供不了，我说找主管接电话，也是不行。主要是货物破的就不行了，他说是运输过程中的磕碰，我非常的不理解，虽然我是发的浴室柜，郑州那边也写了不包损，但是陶瓷盆破了我能接受，因为是易碎品，但是好好的一个柜子都能破的惨不忍睹，我实在不知道佳吉的工作人员是怎么处理和搬运的。我只是想要一个合理的解释。我现在已经怕的不敢再使用这个物流了。我发的只是其中一个图片，还有更多的图呢，确实我真的不知道物流都是这么搬运的吗？请315为我做主