投诉主题:淘宝衣步到位发货问题

我于3月7日在淘宝网上购买了店铺昵称为：衣步到位18，的一件风衣，对方告知72小时后发货，因我喜欢，所以也就同意等待。到3月10日10点多的时候，对方给我打电话，说没有货了，因为最后一件衣服有问题，让我换色，我拒绝了换色，并告诉对方还要我拍的那个颜色，希望他们尽快解决。一直未果。直到今天（3月13日）早上，3天时间又过去了，对方仍然没有给我答复。于是我就要求退钱，在退货理由里，我说：卖家不讲诚信，说好72小时发货，结果两个72小时过去了，还没有货，也不给解决问题，所以要求退钱。 原本我想对方如果把款退给我，即使我心里还是很不高兴，但是事情也就解决了。但是对方却不依不饶，不仅发短信威胁我（要好好玩我，还扬言：不信我玩不死你，你不就是某某单位里的人吗···）还给我单位打座机电话找我（我当时在买衣服的时候留的是单位地址，但是没有留单位座机电话）···我认为对方除了威胁我，还骚扰我，侵犯了我的人身。