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投诉主题:淘宝衣步到位发货问题

我于3月7日在淘宝网上购买了店铺昵称为:衣步到位18,的一件风衣,对方告知72小时后发货,因我喜欢,所以也就同意等待。到3月10日10点多的时候,对方给我打电话,说没有货了,因为最后一件衣服有问题,让我换色,我拒绝了换色,并告诉对方还要我拍的那个颜色,希望他们尽快解决。一直未果。直到今天(3月13日)早上,3天时间又过去了,对方仍然没有给我答复。于是我就要求退钱,在退货理由里,我说:卖家不讲诚信,说好72小时发货,结果两个72小时过去了,还没有货,也不给解决问题,所以要求退钱。 原本我想对方如果把款退给我,即使我心里还是很不高兴,但是事情也就解决了。但是对方却不依不饶,不仅发短信威胁我(要好好玩我,还扬言:不信我玩不死你,你不就是某某单位里的人吗···)还给我单位打座机电话找我(我当时在买衣服的时候留的是单位地址,但是没有留单位座机电话)···我认为对方除了威胁我,还骚扰我,侵犯了我的人身。
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