投诉主题:韵达快递包裹少件,公司不受理
投诉日期:2013-03-20 投诉地区:上海市 投诉人:徐先生
韵达单号1200712488333
此快递送达时,外包装袋上用韵达公司胶带緾绕,签收时没有注意到异常情况,找开包装后经与发件人确认,实发三件,但实收只有两件,经重量,及电子商务网上信息,及发件人多方确认,确认情况是发件实发三件,而收件只收到两件,一件衣服缺失,已拍照留好证据,及保存原快递包装袋。后找电话韵达公司客服部,客服在没有询问有关此快递的任何情詋下,只告知一句话,快递签收后不作受理。敢问如此不负责任的公司,社会服务现任何在?企业诚信何在?此做法不是更助长了内部员工偷窃之风?敢问是用如此态度来对待你的客户么?基于以上内容 ,本人要求对此次丢失物品予以赔偿,对如此公司予以严惩,以警后人!
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