投诉主题:托运过程将主机摔坏

朋友用申通快递从晋江寄往莆田一台电脑主机，主机用塑料泡沫垫后用原来的主机纸箱包装，收件后回去拆开纸箱发现机箱严重损坏变形，机箱前塑料壳链接处断裂脱落，DVD机严重错位，明显是机箱从高处扔下到地上而造成主机损坏的，快递公司以纸箱没有明显破损为由不于赔偿。