投诉主题:圆通速递业务员态度恶劣
投诉日期:2013-03-16 投诉地区:北京市 投诉人:陈先生
被圆通速递坑爹已经不止一次了,但每次均金额较小,也没有重大损失,忍忍也就算了,这次正好是315,趁这次机会,又一次接到了圆通速递业务员的恶劣态度,再这里曝光一下。希望大家都来曝光圆通这个恶心的速递。
在淘宝上购物,大多数商家会选择便宜的圆通速递,但这整个一个蜗牛慢递,数次的拖沓发货不说,业务员的态度也很恶劣
就用最近的一次举个例子,上周我刚好在淘宝上买了一件物品,金额不大,80块钱左右,等了数天,圆通速递终于发到北京了,开始业务派送
此人在今天3月16号早上8点开始派送,我为此在家等他一上午,不来,中午12点我就出去吃个饭的功夫,他给我打电话说在家么,我说不在,于是他就质问我为什么不在家等着,我说我等你一上午了你不来,中午就出去吃个饭你偏偏这时候来,我半小时后回家,您一会送来吧,这个任永健随即就答应了
吃晚饭回家,又等了2个小时,他人还不来,于是我就打电话过去,你怎么还不来啊,他说来不了了,下午4点后再说。我说我下午还有事儿啊,不能一天就等你这一个快递吧,于是他态度立刻强硬了起来,很不耐烦的说,这我就没有办法了,东西要不要你自己看着办。靠的,有这么牛逼哄哄的业务员么,一个送快递的,屌什么。我就说那你明天来吧。他说,明天你什么时候在家,我说你什么时候来都行,别再中午吃饭时候来就行,他说那你明几慢慢等着吧你,随即就没好气的把电话挂了。
这就是圆通的业务员,这就是圆通的服务态度。
我这个案例肯定只是圆通速递的冰山一角,这家公司的态度恶劣,延误发货在网上是出了名的臭名昭著。在315之际不曝光还要等到何时?
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