投诉主题:韵达快递不到达的地方不派送，不通知

我于2013年3月8日在淘宝购买的警报器，卖家于3月9日在韵达发货，3月12日发到目的地。我也不知道啊，在3.月13日联系秦皇岛韵达快递，快递告诉我，快件退回。我问为什么？韵达快递说，“不到达你们那里，快件当然被退回 了”。我说“你们也没通知我啊，你们通知我的话我去取。”韵达快递“我们这里是不到达的地方不派送不通知”